Pulizia del computer ed altre accortezze
Aiuto! si è bloccato il computer...il monitor
sembra congelato e questo capita spesso negli
ultimi giorni. Inoltre, navigando in internet
escono delle "strane cose" che non so
spiegare...
Inizia quasi sempre così la storia di un utente
disperato che non può più operare normalmente al
computer, con gravi conseguenze per il lavoro e
la propria salute a causa del nervosismo e dello stress
che è generato dalla inesperienza di chi si
trova di fronte a problemi sconosciuti
In questo intervento si parla di:
Senza internet
-
Operazioni di base per la pulizia
del computer (come per la
manutenzione dell'automobile)
-
Prevenzione per non perdere
dati personali importanti
Con internet
-
Attivazione di difese contro i
pirati (hackers) di internet
-
Ripristino della normale efficienza
dopo un attacco da internet
-
Truffa dei WebDialer con
connessioni telefoniche pirata
-
Dirottatori del browser Internet
Explorer
|
Premessa: Questo intervento non vuole e
non può sostituire il parere degli esperti
facilmente ricavabile con ricerche internet. E'
semplicemente una sintesi per chi è alle prime
armi.
Il mio suggerimento è quello di farti
affiancare da un conoscente esperto che come un
"tutor" ti illustra i passaggi; molto
spesso il tuo rivenditore rappresenta un
valido pronto soccorso per la soluzione dei
problemi informatici.
In alternativa
puoi usare un qualsiasi motore su internet per
ricercare articoli sul problema che hai da
risolvere: nella tua ricerca è meglio evitare
parole generiche come "rete" "internet"
"problema" "computer", perché la ricerca darebbe
come risultato migliaia di articoli.
Un altro
suggerimento immediato è quello di stampare
queste pagine per consultarle con calma o per
tenerle accanto al computer durante le
operazioni.
-
Operazioni di base per la pulizia del
computer
A
seconda dell'uso intenso o meno assiduo del PC, la
manutenzione dovresti farla ogni settimana o
anche due volte per settimana. Poiché la maggior
parte dei computer ha come sistema operativo
Windows XP, faccio riferimento a questo. Per i
sistemi operativi precedenti le indicazioni sono
quasi le stesse. La manutenzione ordinaria si
compone di due operazioni:
-
Scandisk
-
Deframmentazione
(queste operazioni in XP possono durare un'ora e
più)
Scandisk si esegue così:
Risorse del computer/
C: (destro del mouse/Proprietà)
Strumenti/Esegui Scandisk
Cliccare sulle due caselle che appaiono:
X Correggi
automaticamente gli errori
X Cerca i
settori danneggiati
Il
computer ti dirà che Scandisk potrà essere
eseguito solo al prossimo riavvio. Se hai finito
il lavoro riavvia subito. Se devi ancora fare
qualcosa aspetta a fine serata per fare eseguire
di notte Scandisk al computer (è necessario il
Riavvio e non Spegni).
La
Deframmentazione è utile eseguirla dopo
Scandisk.
Risorse del computer/
C: (destro del mouse/Proprietà)
Strumenti/Esegui Defrag
Soccorso rapido
Come l'aspirina la medicina più immediata per un
PC in avaria è rappresentata dal semplice
riavvio. Spesso basta questa operazione per
ricominciare a lavorare con tranquillità. Quando
nemmeno il pulsante start è raggiungibile, sei
costretto ad attivare il "task manager"
attraverso la combinazione di tre tasti:
Control+Alt+Canc. Puoi cosi tentare di
chiudere solo il programma che si è bloccato (si
legge nell'elenco del task manager).
I
computer "semplici" hanno un solo hard disk
chiamato C:
Per salvare i dati, facendo delle copie di
sicurezza è necessario, in questo caso, avere un
masterizzatore (registratore) per
trasferire i dati sui CD.
Si
sta però affermando l'abitudine del doppio hard
disk. Il secondo hard disk può essere sia
interno che esterno (collegato ad una presa USB).
Entrambe le soluzioni sono valide per archiviare
tutti i dati sul secondo hard disk
lasciando sul primo hard disk solo il sistema
operativo e i programmi istallati.
In
questo modo, se il computer non va più bene,
basta rimettere daccapo il sistema operativo e i
programmi su C: senza minimamente intaccare
l'archivio del secondo hard disk che non ha
bisogno nemmeno di copie di sicurezza su CD.
La
formattazione del primo hard disk C:
(cancellare tutti i dati sul disco) può essere
un male necessario una volta all'anno o
due volte all'anno, a seconda della scarsa cura
del PC. Se usi il trucco del doppio hard disk,
questo male necessario sarà più digeribile...
-
Attivazione di difese contro i pirati (hackers)
di internet
Windows XP ha incorporato il Firewall (Muro di
fuoco) che protegge il PC dagli attacchi
esterni. Gli attacchi possono essere di diverso
genere, più o meno deleteri. I più "innocui"
sono quelli che spiano le tue abitudini di
navigazione internet "spyware" per dirottare le
tue azioni verso acquisti o adesioni ad
argomenti che a te piacciono.
Per aprire Windows Firewall, fare clic su
Start/Pannello di controllo/Windows Firewall.
Nella scheda Generale selezionare una
delle seguenti opzioni:
-
Attivato (impostazione
consigliata). In
genere questa è l'impostazione utilizzata.
-
Disattivato (impostazione
sconsigliata). La
disattivazione di Windows Firewall può
rendere il computer, e l'eventuale rete, più
vulnerabile agli attacchi da parte di virus
o utenti sconosciuti.
Alternative a Windows Firewall sono diversi
programmi disponibili sul mercato: Norton
Security, Zone Alarm, Spy Sweeper, basta
scegliere quello che piace di più. Prima
dell'acquisto è utile assistere all'uso di
questi programmi presso un amico che già li
possiede.
Puoi scaricare subito per un periodo di prova di
30 giorni Spy Sweeper:
Anche se il programma è in inglese, il suo uso è
intuitivo; ti avvisa ogni volta che qualcosa io
qualcuno vuole modificare le impostazioni al tuo
PC. Sei tu a decidere se accettare rispondendo
Keep oppure no cliccando su Remove.
Inoltre la scansione dell'intero sistema può
trovare delle impostazioni indesiderate da
distruggere.
-
Ripristino della normale efficienza dopo
un'attacco da internet
Quando il "guaio" è già avvenuto perchè il PC
non possedeva adeguate difese è necessario
eliminare il "malware" attraverso programmi che
indagano sullo stato del computer.
Spy Sweeper assolve anche a questo compito. C'è
da dire che i pirati e le loro azioni fioriscono
giorno dopo giorno ed anche i programmi come Spy
Sweeper necessitano di continui aggiornamenti
che puoi effettuare on line su internet. Proprio
perché la varietà dei pirati internet è immensa,
è utile usare più di un programma per
l'eliminazione degli spyware e dei troyans.
Validissimo programma gratuito per questa
operazione è:
Per il fenomeno dei web dialer e delle
connessioni pirata che costano più di un euro a
secondo ti rimando alla serie di servizi già
presenti nell'archivio di ViviTelese:
La truffa Web Dialer.
Verificare se all'interno della cartella:
Start/Pannello di controllo/Connessioni di rete
si è aggiunta una nuova voce del tipo:
Connessione predefinita oppure
HelpInternet o qualsiasi altra voce che non
sia la tua normale connessione telefonica
o la Rete locale.
Se
hai qualche dubbio non esitare a lanciare il
programma gratuito Spybot (scaricabile
qui sopra). Correggi gli errori e poi elimina
manualmente dalla cartella connessioni di rete
la voce "pirata". I web dialer agiscono
indisturbati su connessioni internet "normali" e
ISDN. Non sono efficaci sulle linee ADSL che, al
massimo, possono disconnettere.
Ci sono però novità
che riporto pari pari dal sito di Oliviero Beha.
Nuovi Dialer
Un
giorno e mezzo di lavoro rubato 04.11.2004
Mi
consolo nel constatare che siamo un esercito di
clienti Telecom gabbati dalle connessioni
Eutelia e Teleunit. Ma si può sapere come mai
devo pagare l'equivalente di ciò che guadagno in
un giorno e mezzo di lavoro per connessioni
misteriose? Alla Telecom mi hanno risposto che
possiamo disabilitare le chiamate per questi
operatori, intanto però abbiamo il terrore di
connetterci e non usiamo più Internet da
giorni...
Non possiamo unirci, fare una causa collettiva,
mobilitare i movimenti dei consumatori, andare a
"Mi manda Raitre"... che ne so. Qualcuno può
darmi un consiglio? Grazie. Francesca Camillo
Nuovi strani addebiti in bolletta 02.11.2004
Oltre al dialer ora un nuovo rompicapo: i numeri
speciali di altro operatore. Mi è arrivata una
bolletta Telecom dove mi sono stati addebitati
ben 50 € per chiamate a numeri Teleunit - non so
cosa sia - e Eutelia. Prima cosa nel periodo in
questione non ero a casa, secondo, le ipotetiche
durate delle chiamate a tali operatori vanno dai
31 secondi ai 24,30 minuti; la cosa strana è che
il costo addebitato è sempre lo stesso,
qualunque sia la durata: 10€! Sa qualcosa su
queste stranezze?
Cosa posso fare per rivendicare il mio diritto a
non pagare tali importi? Inoltre, come si può
fare per schermarsi dall'ingresso "illegale"
-anche se Internet è outlaw - di numerazioni
"mai viste" che cancellano il tuo numero di
connessione abituale? Non parlo dei dialer, ma
di connessioni conosciute. Un mese fa tutto d'un
botto la mia numerazione libero è stata
soppiantata da Wind, me ne sono accorta dopo
qualche giorno, ma ormai la frittata era fatta.
Aspetto notizie per quanto riguarda soprattutto
il primo quesito, circa i numeri speciali di
altro operatore. Grazie in anticipo per prendere
in considerazione la mia protesta. M. Tinelli
SUGGERIMENTI: Per quanto riguarda il primo
quesito Le segnaliamo i siti web di entrambi gli
operatori da Lei menzionati:
www.teleunit.it e
www.eutelia.it dove potrà trovare i rispettivi
recapiti telefonici (Teleunit mette a
disposizione un numero verde) da contattare per
chiedere ed esigere spiegazioni. Per il secondo
quesito, riguardante la connessione di Libero
trasformatasi in Wind, non se ne preoccupi: Wind
ha acquisito Libero e la connessione che Le
mette a disposizione cambia solo nel nome ma non
nella sostanza. Si tratta sempre di un "702",
ovvero di una numerazione standard che Le
assicura l'addebito di una chiamata urbana a
prescindere dal luogo in cui si connette al
Provider. Quindi tutto regolare. Certo,
avrebbero potuto avvertire la Clientela...
Aspettiamo notizie sul fronte Teleunit ed
Eutelia, compagnie che il BehaBlog non conosceva
prima di ricevere la Sua segnalazione.
Una nota particolare va ai programmi pirata che
istallano delle barre di navigazione o di
ricerca con una invadenza veramente noiosa.
Cambiano anche la pagina iniziale senza il tuo
consenso. Tra i pirati più famosi: CoolWebSearch,
EliteBar, SearchMiracle.
Qui di seguito una serie di programmini che
riescono a stroncare le intrusioni nel registro
di sistema per impedire che siano rigenerati gli
effetti indesiderati. I tre programmi qui sotto li ho istallati sul mio PC: sono
leggerissimi e molto efficaci. Provare per
credere.
fonte:
http://www.spywareinfo.com/~merijn/downloads.html
StartupList : A simple tool that
lists all and every auto starting
program on your system. You might be
surprised what it finds, this is way
better than Msconfig. Commonly used to
troubleshoot malfunctioning systems,
trojan/viral infections, new spyware/malware
breed and the likes.
Currently at version:
1.52.1
->
Download from RichardtheLionHearted.com
->
Download from LurkHere
->
Download from ComputerCops
->
Download from Subratam
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
HijackThis : A general homepage
hijackers detector and remover.
Initially based on the article
Hijacked!, but expanded with almost
a dozen other checks against hijacker
tricks. It is continually updated to
detect and remove new hijacks. It does
not target specific programs/URLs,
just the methods used by hijackers to
force you onto their sites. As a result,
false positives are imminent and unless
you are sure what you're doing, you
should always consult with knowledgable
folks (e.g. the
forums) before deleting anything.
A rudimentary HijackThis log tutorial by
me is available
here.
The official HijackThis QuickStart for
posting on the SpywareInfo forums is
available
here.
Currently at version:
1.98.2
->
Download from ZerosRealm
->
Download from LurkHere
->
Download from Subratam
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
->
Download from ComputerCops
CWShredder: A small utility for
removing CoolWebSearch (aka
CoolWwwSearch, YouFindAll,
White-Pages.ws and a dozen other names).
Spybot S&D and Ad-aware tend to forget
essential parts of the hijack, so until
they update, you can use this to
completely remove the hijack. This
program is updated to remove the new
variants once they come out.
Read my article with documentation on
Coolwebsearch
here.
CWShredder is owned
and maintained by InterMute since
October 19, 2004. It is available from
them for free seperately, or integrated
into SpySubstract PRO.
The free version is available for
download here:
http://www.intermute.com/spysubtract/cwshredder_download.html
Approfondimento
BugOff: This little app disables a few
exploits that are commonly used by
browser hijackers (including CWS), thus
protecting you from infection. This does
not remove an existing infection!
Applicable to everyone that uses
Internet Explorer.
Currently at version:
1.10
->
Download from ZerosRealm
->
Download from ComputerCops
->
Download from Subratam
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
->
Download from RichardtheLionHearted
ADS
Spy: A small tool to list, view or
delete Alternate Data Streams (ADS) on
Windows 2000/XP with NTFS file systems.
ADS is a way of storing meta-information
for files without actually storing the
information in the file it belongs to,
carried over from early MacOS
compatibility from Windows NT4. Recently
browser hijackers began using this
technique to store hidden information on
the system, and even store trojan
executable files in ADS streams of
random files on the system. Use with
caution.
Currently at version:
1.05
->
Download from ComputerCops
->
Download from Subratam
->
Download from RichardtheLionHearted
->
Download from OfficeFive
BHOList:
A frontend for TonyKlein's
BHO Collection that downloads the
list, and displays it in a sortable,
searchable list. You can also export it
to a file and load that file back
instead of downloading it from
Sysinfo.org.
Currently at version:
1.40
->
Download from ComputerCops
->
Download from Subratam
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
Kill2Me:
A removal tool specifically for the
Look2Me parasite. This tool removes
versions 115, 116, 117 118, 120, 121 and
122 (the most recent ones) on Windows
versions 95, 98, 98SE and ME.
Currently at version:
1.11
->
Download from ComputerCops
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
Uptimer4:
A bar that sits at the top of your
screen and can display over 20 pieces of
system information that might be useful
to you. System time, system date, uptime,
free RAM, free pagefile, free disk
space, CPU usage, IP address(es), Winamp
controls, battery status, running
programs, netstat, etc.
This project is currently suspended
until I have more time to update it.
Keep sending in bugreports though. :)
(Some functions may not work properly
with Windows 95 and Windows NT4 without
SP6.)
Currently at version:
1.0 (beta)
->
Download from ComputerCops
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
MovieCollection:
A database program that can keep a list
of movies you have (intended for DVD
Rips), publishing this in a format that
is directly readable by all major
browsers that support CSS. To see what
it can do, take a look at
my movies list.
Currently at version:
1.42
->
Download from ComputerCops
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
TransIcon:
This does exactly the same as
TransText, but is WAY smaller and
more flexible. It uses a tweak to make
the background color of the text below
desktop icons transparent, and exits.
The effect should last until the next
boot, so a shortcut to this program in
your Startup folder works perfectly.
Needs command line parameters (add them
to the 'Target' field in the shortcut)
to specify the color you want the icon
text itself to be in the form of hex
values (e.g. FFFF00), RGB (e.g.
16711935) or words (e.g. white).
Note: this program is not useful on
Windows XP, since that has support for
this tweak natively.
Currently at version:
1.01
->
Download from ComputerCops
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
KazaaBegone:
A Kazaa uninstaller which scans and
removes all elements of all Kazaa
versions, as well as all of the bundled
software that comes with it.
Warning:
This version has a bug that can cause
your Internet connection to be broken
when removing New.Net, WebHancer or
CommonName. An update is being worked
on. If you still want to use KazaaBegone,
download
LSPFix to fix your Internet
connection (download it before
you run KazaaBegone, of course).
Currently at version:
1.10
->
Download from ComputerCops
->
Download from Subratam
->
Download from OfficeFive
->
Download from SpywareInfo
|